Проект направлен на повышение уровня правовой защищенности потребителей через реализацию механизмов и методов оказания безвозмездных услуг, просвещение и повышение уровня правовой грамотности населения. В рамках проекта будет расширено оказание на безвозмездной основе консультационной поддержки и адресной юридической помощи потребителям из социально незащищенных групп населения. Правовое образование и просветительская работа будет направлена в первую очередь на молодежь (начинающую активность в сфере потребительских отношений) и пожилых людей (которые часто становятся мишенью для недобросовестных продавцов/поставщиков услуг и жертвами мошеннической рекламы). Важной особенностью проекта является оказание информационно-консультационной, правовой и психологической поддержки потребителям медицинских услуг, как во время самоизоляции, так и в посткарантинный период.