горячая линия 8(812) 920-83-72
16 Защита прав потребителей. Юридическая помощь в возврате денежных средств. Телефон:8(812) 920-83-72
Досудебная и судебная независимая потребительская экспертиза при Союзе потребителей РФ.
Юридическая помощь в возврате денежных средств за некачественные товары и услуги.
Звоните по телефонам:
(812) 920-83-72; (812) 327-80-32

24.02.2016

В Смольном рассказали о компенсациях за качество ЖКУ

Заместитель начальника Государственной жилищной инспекции Петербурга Юрий Кузин рассказал, что делать гражданам, которые хотят получить перерасчет за некачественные коммунальные услуги.

По его словам, большая часть отказов жителям Петербурга в компенсации связана с тем, что жильцы не могут и в принципе не знают, как доказать факт неисполнения коммунальщиками своих обязанностей, сообщает интернет-издание «БН-Газета».

«Нам постоянно поступают подобные обращения граждан, но в подавляющем большинстве случаев, к сожалению, ничего кроме голословных обвинений горожане высказать не могут», - говорит он. Тем, кто хочет все-таки получить перерасчет, по словам чиновника, прежде всего, необходимо позвонить в аварийно-диспетчерскую службу и вызывать представителей УК, ТСЖ или ЖСК. Далее надо составить акт о том, что услуга поставляется некачественно. И только если такая бумага будет, то деньги удастся вернуть.
Читайте также

Как получить компенсацию за плохие коммунальные услуги?

Квартплату должны снизить, если в квартире холодно, скачет напряжение или плохо убирают подъезд
Юрий Кузин добавил также, что «в целом информированность населения по вопросам ЖКХ в Петербурге оставляет желать лучшего».
В то же время, как рассказал первый заместитель председателя жилищного комитета Петербурга Василий Осипов, перерасчета платы за отопление в городе в январе не будет. Напомним, что в январе оплата за теплоснабжение в Петербурге выросла на 1000 рублей за месяц по сравнению с декабрем. Для квартиры площадью 59 кв. метров в сентябре платежи за ЖКУ составили 1970 рублей, а в январе – 4260 рублей. Это удивило и возмутило жителей.

Петербуржцы направили 7,7 тысяч заявлений о некорректном начислении платы за теплоснабжение. Однако перерасчет производили только для тех горожан, у кого в домах температура опускалась ниже нормативных +18 градусов, причем для подтверждения этого факта нужно было вызывать комиссию из управляющей компании и составлять соответствующий акт.
«В подавляющем большинстве случаев начисления сделаны корректно. Это подтвердили и комиссии, которые работают в районных администрациях Петербурга, и прокуратура», - заявил Осипов.

Источник:Mail.ru

Добавить коментарий

Яндекс.Метрика