В этом году закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» исполнилось 20 лет. Он является одним из первых нормативно – правовых актов, принятых в период становления и формирования нового Российского государства и наиболее востребованным законом РФ, потому что напрямую затрагивает всех жителей нашей страны. В то же время, по данным Союза потребителей РФ, это и самый нарушаемый в России закон, который пережил уже пять редакций и не перестает совершенствоваться. Знание этого закона, умение пользоваться его статьями, позволяет рядовому покупателю успешнее бороться с недобросовестными производителями и продавцами товаров и услуг. Можно сказать, что законодательно потребитель у нас защищен. Но, одно дело наличие законодательной базы по защите прав потребителей, пусть даже самой совершенной, другое – умение самих граждан лично на практике реализовать эти самые права.

         Данное пособие, разработанное Региональным Центром по соблюдению прав потребителей, в рамках проекта «Сеть правовой защиты потребителей» будет полезно всем, кто нуждается в правовой потребительской информации, а также поможет потребителям самостоятельно отстаивать свои права.

         Все желающие могут безвозмездно приобрести данное пособие в информационно-консультационном пункте Регионального Центра по соблюдению прав потребителей по адресу: наб. р. Мойки, д.90, оф.403.