горячая линия (812) 920-83-72
8 Телефон  «горячей» линии 920-83-72,  работает ежедневно с 09.00 до 21.00.   Мы также рады видеть Вас по адресу: наб. реки Мойки, дом 90, офис 403.   Предварительная запись по телефонам   314-76-53 и 315-03-38.

Защита прав потребителей в Санкт-Петербурге

Санкт-Петербургская региональная общественная организация «Региональный Центр по соблюдению прав потребителей» обратилась в суд в защиту прав и законных интересов Потребителя к ООО «Аксиома Моторс»и ООО «Аврора Сервис», ссылаясь на то что 11.08.2010 года между Потребителем и Ответчиком был заключен договор купли-продажи автомобиля Sang Yong REXTON, стоимость которого составила 1 175 000 руб.

07.08.2013 года Потребитель проходил плановое техническое обслуживание в ООО «Аврора Сервис», где был выявлен дефект (люфт)левой рулевой тяги, следы внешнего воздействия на детали отсутствовали.  В момента обнаружения недостатка автомобиль находился на гарантийном обслуживании. Устранять выявленный недостаток Продавец отказался. Срок устранения имеющихся недостатков превысил установленный законом срок. Потребитель обратился к ООО «Аксиома Моторс» с заявлением о возврате денежных средств. В удовлетворении законного  требования Потребителя было отказано.

Региональный Центр обратился в суд с иском о расторжении договора, возврате уплаченных денежных средств, неустойки за просрочку выполнения законного требования Потребителя, взыскании штрафа в размере 50% от суммы иска, а так же компенсации морального вреда.

По делу стороны заключили мировое соглашение, по которому Ответчик выкупил у Истца автомобиль по его рыночной стоимости в размере 850 000 рублей,  а также  выплатил неустойку за просрочку выполнения требований Потребителя в размере 100 000 рублей.

Яндекс.Метрика