1-2 октября 2018 года Региональный Центр по соблюдению прав потребителей принял участие в проведении международной-научно-практической конференции «Национальная концепция качества: государственная и общественная защита прав потребителей». Конференция проводилась Комитетом по науке и высшей школе на базе Санкт-Петербургского государственного экономического  университета. В рамках конференции были проведены пленарное, секционные заседания, круглые  столы, мастер-классы, посвященные обсуждению следующих вопросов:

• «Аккредитацияв образовании как направление защиты прав потребителей: проблемы и перспективы развития».
• «Защита прав потребителей на рынке финансовых и страховых услуг: новые вызовы  в условиях цифровой экономики».
• «Защита прав потребителей в повышении качества услуг в сфере туризма».
• «Защита прав потребителей на рынке медицинских услуг».
• «Цифровое пространство: возможности и перспективы выбора потребителя».
• «Влияние государственной и общественной системы защиты прав потребителей на повышение качества жизни граждан»
• «Роль общественных организаций по защите прав потребителей в реализации полномочий Роспотребнадзора».
• «Судебная практика рассмотрения споров потребителей с застройщиками».