горячая линия (812) 920-83-72
8 Телефон  «горячей» линии 920-83-72,  работает ежедневно с 09.00 до 21.00.   Мы также рады видеть Вас по адресу: наб. реки Мойки, дом 90, офис 403.   Предварительная запись по телефонам   314-76-53 и 315-03-38.

Санкт-Петербургская Региональная Общественная Организация «РЕГИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПО СОБЛЮДЕНИЮ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» зарегистрирована Главным управлением Министерства Юстиции РФ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области 21 июня 2002 г    
(Свидетельство № 6005-ЮР).

     Главной задачей организации является - каждодневная зaщитa прав пoтpeбитeлeй - консультации, составление претензий и исков, ведение дел в судах, независимая пoтpeбитeльская экспертиза безопасности и качества товаров и услуг, проверки соблюдения правил торговли и бытового обслуживания, пoтpeбитeльcкoe просвещение и образование. Кроме того, из-за крайне низкой юридической и правовой грамотности работников в сфере бытового обслуживания, с ними, совместно с научно- техническим центром сертификации и экспертизы «НТЦ «Сертэк»,  в рамках профессиональной системы «Персоналпрофсертификация», проводятся регулярные обучающие мероприятия по действующему законодательству, правилам торговли, бытового обслуживания  и вопросам соблюдения прав потребителей. Участники мероприятий снабжаются всеми необходимыми информационно-справочными и нормативно-правовыми  документами.

     С 2007 года Региональный Центр по соблюдению прав потребителей принимает участие по реализации в Санкт-Петербурге совместно с РО ВПП «Единая Россия» социально-значимого проекта «Сеть правовой защиты потребителей». Организовано тесное взаимодействие с общественными и муниципальными приемными. Ведется регулярная подготовка сотрудников в сфере защиты прав потребителей по стандарту профессиональной деятельности «Специалист по работе с обращениями граждан». Ежедневно работают телефоны «горячей линии», ведется прием граждан. С августа 2008 года специалисты Регионального Центра включены в состав экспертной рабочей группы общественной приемной В.В. Путина, где безвозмездно оказывают информационно-правовую поддержку и юридическую помощь всем льготным и малообеспеченным категориям граждан.    

     Региональный Центр по соблюдению прав потребителей регулярно участвует в исполнении государственного заказа  Санкт-Петербурга, грантов Президента РФ и администрации Санкт-Петербурга, направленных на выполнение работ по реализации в Санкт-Петербурге практических мер, с целью повышения эффективности  системы защиты прав потребителей. С этой целью, совместно с Комитетом экономического развития, промышленной политики и торговли и Законодательным Собранием Санкт-Петербурга, ведется подготовка по совершенствованию городской Программы по защите прав потребителей и подготовка проекта закона «О государственной политике Санкт-Петербурга в сфере защиты прав потребителей».

       Региональный Центр по соблюдению прав потребителей, являясь членом Консультативного совета ТУ Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу активно участвует в мероприятиях, направленных на повышение качества товаров и услуг и формирование достоверной информации о российских товаропроизводителях. В этой сфере мы много лет тесно сотрудничаем с Фондом «Сделано в Петербурге» и научно-техническим центром сертификации и экспертизы «НТЦ «Сертэк», а также с недавно созданным Союзом производителей изделий легкой промышленности. Работы в этом направлении предстоит очень много, но и немало уже сделано. Регулярно в нашем городе проводится конкурс товаров и услуг «Сделано в Петербурге». По нашей инициативе была введена новая номинация «Кредит потребительского доверия». В 2008 году, при поддержке Северо-Западного центра социально-консервативной политики, была разработана программа  «Сделано в России», основной целью которой является выявление и поощрение лучших предприятий в своей сфере, повышение качества и конкурентности отечественных товаров и услуг, помощь в продвижении их на региональные и международные рынки. 

     Региональный Центр по соблюдению прав потребителей за многолетнюю активную и плодотворную работу по защите прав потребителей, награжден грамотами Законодательного Собрания Санкт-Петербурга, ТУ Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу, Санкт-Петербургским Исполкомом РО ВПП «Единая Россия» и Межрегиональной Ассоциацией общественных объединений потребителей «Северо-Запад».

  

Яндекс.Метрика