горячая линия (812) 920-83-72
8 Телефон  «горячей» линии 920-83-72,  работает ежедневно с 09.00 до 21.00.   Мы также рады видеть Вас по адресу: наб. реки Мойки, дом 90, офис 403.   Предварительная запись по телефонам   314-76-53 и 315-03-38.

Защита прав потребителей

Проект «Сеть правовой защиты потребителей»

Проект «Развитие гражданского общества через повышение правовой грамотности и общественной активности граждан в сфере обеспечения и защиты законных прав и интересов потребителей»

Проект «Правовое образование - «Школа молодого потребителя»

Проект «Кредит потребительского доверия»

Проект «Знак качества»

Проект «Потребитель, знай свои права!»

Основной целью осуществляемых Региональным Центром проектов является защита прав потребителей при реализации их прав на приобретение безопасных и качественных товаров (работ, услуг), своевременное получение необходимой и достоверной информации о реализуемых товарах (работах, услугах), а также повышение уровня просвещения и правового образования населения в области защиты прав потребителей. Все проекты осуществляются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и другими действующими нормативно-правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Основными задачами проектов являются:
  • рассмотрение заявлений и жалоб граждан, консультирование их по основным нормативно-правовым актам в сфере защиты прав потребителей;
  • содействие в проведении независимой потребительской экспертизы безопасности и качестве товаров (работ, услуг) для повышения эффективности защиты прав потребителей;
  •  проведение мероприятий по повышению информированности, просвещения и правового образования потребителей и предпринимателей в сфере защиты прав потребителей;
  • оказание потребителям правовой поддержки и юридических услуг по судебной защите прав потребителей;
  •  взаимодействие с государственными исполнительными и надзорными органами при осуществлении общественного контроля за безопасностью и качеством товаров (работ, услуг), с целью принятия необходимых мер для защиты прав потребителей;
  •  предъявление исков в суды по защите прав потребителей в интересах неопределенного круга лиц;
  •  организация конференций, выставок и конкурсов в сфере защиты прав потребителей, с целью выявления и пропаганды лучших предприятий торговли и услуг в Санкт-Петербурге.
Яндекс.Метрика