горячая линия (812) 920-83-72
8 Телефон  «горячей» линии 920-83-72,  работает ежедневно с 09.00 до 21.00.   Мы также рады видеть Вас по адресу: наб. реки Мойки, дом 90, офис 403.   Предварительная запись по телефонам   314-76-53 и 315-03-38.

Защита прав потребителей в Санкт-Петербурге

Санкт-Петербургская региональная общественная организация «Региональный Центр по соблюдению прав потребителей» обратилась в  Выборгский районный суд в защиту прав и законных интересов Потребителя к  ООО СТК «Ом Дом», ссылаясь на то, что между Потребителем и Ответчиком был заключен Договор на выполнение ремонтных работ.

Стоимость работ по договору составила 100 432 рубля, которая была оплачена Потребителем полностью.

В процессе выполнения работ было установлено, что работы выполняются некачественно.

Истец обратился к Ответчику с требованием об устранении недостатков. Требования были оставлены без удовлетворения.

Истец обратился за оценкой качества отделочных работ в независимую экспертную организацию, где в ходе экспертизы были выявлены недостатки, стоимость устранения которых составила 31 966 рублей.

Истцом были направлены претензии в адрес Ответчика с требованием о расторжении договора и возвращения уплаченной денежной суммы, заявленные требования были оставлены Ответчиком без удовлетворения.

Региональный Центр обратился в суд с иском в интересах Потребителя, в котором просил взыскать в пользу Истца:46 539,53 руб. - денежные средства, уплаченные Потребителем за услуги ненадлежащего качества,16 000 руб. - уплаченные Потребителем за составление экспертного заключения, 31 966 руб. - расходы на устранения выявленных нарушений, 46 539,53 руб. -  в качестве неустойки за просрочку возврата денежных средств, компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., а так же штраф за неисполнение в добровольном порядке законных требований Потребителя в размере 50% от суммы иска, который согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ ПЛЕНУМА ВЕРХОВНОГО СУДА РФ № 17 от 28 июня 2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» п. 46. 50 % которых прошу перечислить в пользу Регионального Центра.

 Руководствуясь статьями 167,233-238 ГПК РФ суд,-

 РЕШИЛ:

Исковое заявление Санкт-Петербургской региональной общественной организации «Региональный Центр по соблюдению прав потребителей» в интересах потребителя удовлетворить в полном объеме. 

Яндекс.Метрика