Санкт-Петербургская региональная общественная организация «Региональный Центр по соблюдению прав потребителей» обратилась в суд в защиту прав и законных интересов Потребителя к ООО «Техком», на основании того, что 02 января 2010 г. между Потребителем и Ответчиком был заключён договор купли-продажи ноутбука. 23 сентября 2010 года ноутбук в связи с обнаружением недостатков товара был сдан в официальный авторизованный центр для проведения гарантийного ремонта. В процессе проведения ремонта Потребитель неоднократно обращался в сервисный центр по поводу сроков окончания ремонта. Когда истек максимальный срок, установленный Законом, для проведения ремонта, Потребитель 08.11.2010 года обратился в авторизованный сервисный центр и к продавцу с требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченную за товар сумму денег в связи с обнаружением в товаре существенного недостатка. Законное требование Потребителя не удовлетворено до сих пор. Также, поскольку в соответствии со ст. 22 Закона о «Защите прав потребителей» Ответчик выполнить требование о возврате денег должен был в 10-дневный срок, а в соответствии со ст.23 Закона за просрочку выполнения требований потребителя должен выплатить неустойку в размере 1% за каждый день просрочки. Действиями Ответчика Потребителю был причинен моральный вред, поскольку Ответчик отказался в добровольном порядке удовлетворить его законные требования. 18 ноября 2010 Истец обратился в Санкт-петербургскую региональную общественную организацию «Региональный Центр по соблюдению прав потребителей» с заявлением о защите своих прав и законных интересов, по результатам рассмотрения которого Региональным Центром было принято решение о предъявлении искового заявления в интересах Потребителя. На основании изложенного, Региональный Центр обратился в суд с иском, в котором с учетом уточненных исковых требований, просит расторгнуть заключенный между истцом и ООО «ТехКом» договор, обязать выплатить неустойку в размере 20 656 рублей 8 коп., обязать Ответчика выплатить Потребителю денежные средства в размере 1500 рублей,уплаченные последним за составление искового заявления, обязать Ответчика выплатить Потребителю денежные средства в размере 10 000 рублей в качестве компенсации за причиненный моральный вред.

   Дело по иску Санкт-Петербургской Региональной Общественной Организации «Региональный центр по соблюдению прав потребителей», в защиту Потребителя к ООО «ТехКом» По решению суда иск был удовлетворен частично. С Ответчика взыскать:
- стоимость товара ненадлежащего качества в размере 28.688 р.;
- стоимость искового заявления в размере 1.500 р.;
- сумму за компенсацию морального вреда в размере 10.000 р.
- стоимость судебных расходов в размере 2.340 р.