горячая линия (812) 920-83-72
8 Телефон  «горячей» линии 920-83-72,  работает ежедневно с 09.00 до 21.00.   Мы также рады видеть Вас по адресу: наб. реки Мойки, дом 90, офис 403.   Предварительная запись по телефонам   314-76-53 и 315-03-38.

орпрЗащита прав потребителей в Санкт-Петербурге

Методические семинары для руководителей и специалистов в сфере защиты прав потребителей

В феврале 2015 года РЕГИОНАЛЬНЫМ ЦЕНТРОМ ПО СОБЛЮДЕНИЮ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ при поддержке общественной приемной Д.4А.Медведева по адресу: Конногвардейский бульвар д.4 были организованны и проведены два открытых методических семинара по вопросам совершенствования системы общественной защиты потребителей в Санкт-Петербурге. В них приняли участие 43 руководителя и специалиста общественных организаций, муниципальных образований и депутатских общественных приемных, действующих в сфере защиты прав потребителей.

Наряду с повышением уровня знаний по основным нормативно-правовым актам участники смогли обсудить и выработать решения по механизмам повышения эффективности проведения мероприятий и взаимодействию государственных и общественных структур в сфере защиты прав потребителей.

Наибольший интерес и обсуждение у участников вызвали разработанные РЕГИОНАЛЬНЫМ ЦЕНТРОМ ПО СОБЛЮДЕНИЮ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ методические материалы по вопросам организации деятельности общественных объединений потребителей,реализации в Санкт-Петербурге эффективных мер в области защиты прав потребителей и внедрению Стандарта организации «Специалист по работе с обращениями потребителей. Основные требования к профессиональней деятельности».

Участники семинаров, так же смогли получить на безвозмездной основе  разработанные РЕГИОНАЛЬНЫМ ЦЕНТРОМ ПО СОБЛЮДЕНИЮ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ информационно-справочные и обучающие материалы по вопросам ЖКХ и кредитно-финансовой сферы, по которым поступает наибольшее количество вопросов и жалоб потребителей.

орпр   5   4

2   8   7

      

Яндекс.Метрика