Санкт-Петербургской региональной общественной организацией "Региональный Центр по соблюдению прав потребителей", совместно с научно-техническим центром сертификации и экспертизы "НТЦ СЕРТЭК" подготовлены и выпущены методические материалы по вопросам организации деятельности общественных объединений потребителей по реализации в Санкт-Петербурге мер в области защиты прав потребителей в условиях преодоления последствий экономического кризиса.
Данные методические материалы могут быть использованы широким кругом потребителей как пособие для общественных объединений потребителей и специалистов местных органов самоуправления при осуществлении деятельности в области защиты прав потребителей.
Работа иллюстрируется примерами из практики судов, органов государственного контроля и надзора, также представлены формы заявлений граждан в судебные и иные инстанции.