горячая линия (812) 920-83-72
8 Телефон  «горячей» линии 920-83-72,  работает ежедневно с 09.00 до 21.00.   Мы также рады видеть Вас по адресу: наб. реки Мойки, дом 90, офис 403.   Предварительная запись по телефонам   314-76-53 и 315-03-38.

Защита прав потребителей в Санкт-Петербурге

В марте 2016 года Региональным Центром по соблюдению прав потребителей были организованы и проведены Дни открытых дверей, посвященные Всемирному Дню защиты прав потребителей(ежегодно отмечается 15 марта).

Среди услуг, к которым имеются претензии по качеству обслуживания, малопочетное общее первое место по прежнему занимают жилищно-коммунальные услуги (38%). Далее по нарушениям следуют бытовые услуги, связь, городской транспорт, финансовые  и медицинские услуги, туризм. Так же много претензий по нарушениям сроков исполнения работ и услуг.

В ходе мероприятий всем участникам на безвозмездной основе были оказаны необходимы консультации по всему спектру потребительских услуг. Посетители Регионального Центра так же смогли получить различные информационно-справочные и обучающие материалы предназначенные для читателей, занимающих активную гражданскую позицию и нуждающихся в правовой потребительной информации.

Информационно-консультационные пункты работали с 10.00 до 18.00 по адресам: наб. реки Мойки дом 90, офис 403 и пр. Энтузиастов дом 18, корп. 3 Количество участников составило более 300 человек.

 

Яндекс.Метрика