Защита прав потребителей в Санкт-Петербурге
Круглый стол

В рамках реализации Президентского гранта 30.11.2021 года был организован и проведен Круглый стол на тему: "Защита прав потребителей как элемент социального и правового развития региона". В связи с ухудшением эпидемиологической ситуации в Санкт-Петербурге он был перенесен с 20.01.2022 года и проведен в режиме он-лайн. В работе Круглого стола наряду с руководством и специалистами Регионального Центра по соблюдению права потребителей приняли участие представители ТУ Роспотребнадзора, Комитета по промышленности, инновациям и торговле, Союза потребителей  РФ, Ассоциации "Выбор потребителя" , Фонда "Центр независимой потребительской экспертизы" , Региональной общественной организации "Общественный контроль" и др.

Сопредседателем Союза потребителей РФ Е.Б. Козьяковой была отмечена позитивная роль Регионального Центра по соблюдению прав потребителей в реализации Президентского гранта и повышении уровня правового образования населения в Санкт-Петербурге.  В ходе мероприятия участниками был рассмотрен целый ряд предложений по улучшению защиты прав потребителей, включая создание и развитие специальной платформы Медиации на городском информационно-правовом портале для возможности он-лайн разрешения потребительских споров. Было отмечено, что одним из целевых показателей реализации Стратегии государственной политики РФ в области защиты прав потребителей является доля разрешенных в досудебном и внесудебном порядке споров с участием потребителей.    Также было предложено увеличить этот показатель в Санкт-Петербурге с 10 % в 2018 - 2020 годах до 20 %-30%  в 2022 - 2024 годах.