Защита прав потребителей в Санкт-Петербурге

Санкт-Петербургская региональная общественная организация «Региональный Центр по соблюдению прав потребителей» обратилась в суд к Индивидуальному предпринимателю Трифоненков Петр Анатольевич в защиту прав и законных интересов Потребителя, указывая на то, что 13.12.2013г. между Потребителем и Ответчиком был заключён договор подряда, согласно которого Подрядчик обязался выполнить работы по изготовлению и установке мебели (гардеробная+5дверей) в квартире заказчика. Истцом стоимость договора оплачена полностью. Работы же по договору в полном объеме выполнены не были. При неоднократных попытках установить гардеробную выяснялось, что изделия не соответствуют необходимым размерам.
18.01.2014 года Истица обратилась с претензией к Ответчику, с требованиями исполнении обязательства по Договору
После чего представители Ответчика опять попытались произвести установку, но детали вновь не соответствовали размерам.
В связи с материалами дела, Потребитель требует взыскать ИП Трифоненков Петр Анатольевич денежные средства в размере 47 000 рублей, уплаченные ею за гардеробную, неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств в размере 47 000 рублей, судебные расходы в размере 13000 рублей, так же взыскать с Ответчика в пользу Истца и Регионального Центра по соблюдению прав потребителей штраф за неисполнение в добровольном порядке законных требований Потребителя в размере 50 % от суммы иска.

По делу было утверждено мировое соглашение, по которому Потребитель получил с Ответчика стоимость за изготовление и установку гардеробной в размере 47 000 р., а также Истице были возмещены судебные расходы в размере 13 000 р.